Business / KMU
Häufige Fragen zu Business / KMU
Wie funktioniert ein IT-Wartungsvertrag für Unternehmen?
Was im Wartungsvertrag enthalten ist:
- Monatliche Wartung: Updates, Backup-Check, Security-Logs
- Health-Report: monatliche Übersicht über IT-Zustand
- Reaktionszeiten: garantierte 4h-Reaktion an Werktagen
- AVV gemäß Art. 28 DSGVO automatisch beim Vertragsabschluss
- Fester Ansprechpartner über die ganze Laufzeit
Mindestlaufzeit 12 Monate, danach 3-Monats-Kündigungsfrist.